ГОСТ на игрушки с ИИ: родительское согласие, биометрия детей, психоэмоциональный вред

Что произошло

11 июня 2026 года Росстандарт объявил об утверждении ГОСТ Р 72756-2026 «Игрушки с применением технологий искусственного интеллекта. Общие требования». Стандарт разработала Ассоциация предприятий индустрии детских товаров в рамках технического комитета ТК 181 «Игрушки и товары для детства», вводится он в действие 1 сентября 2026 года. Действие распространяется на игрушки для детей от 1 года до 14 лет: интерактивных кукол с распознаванием речи, роботизированные игрушки, умные устройства и игровые консоли с элементами ИИ.

Отличие от прежних детских стандартов в том, что безопасность описана не только через конструкцию изделия, но и через «интеллектуальную игровую среду» — алгоритмы, настройки коммуникации, обработку данных и возрастную адекватность сценариев. Требования разложены на три блока. Первый — привычные физическая, механическая и пожарная безопасность. Второй — защита данных: минимизация сбора информации о ребёнке, родительское согласие, ограничения на передачу данных третьим лицам, отдельные гарантии для биометрических данных, контроль подключения игрушки к внешним сервисам. Третий — психоэмоциональная безопасность: исключаются сценарии, вызывающие страх, тревогу, агрессию или чрезмерную привязанность к игрушке.

Отдельно закреплены прозрачность — ИИ-функции должны быть понятно описаны в инструкции и маркировке — и доступные взрослому настройки родительского контроля. Требования применяются на всех этапах жизненного цикла, от проектирования до сопровождения после продажи, то есть закладываются в разработку, а не добавляются постфактум. Руководитель Росстандарта Антон Шалаев: «Новый ГОСТ впервые формирует комплексный подход к этим вопросам и задает единые требования для разработки, оценки и применения ИИ-технологий в детских игрушках».

Национальные стандарты применяются добровольно, но именно на них опираются при экспертизах, потребительских спорах и проверках Роспотребнадзора: сослаться на пункт ГОСТа проще, чем с нуля доказывать вред от разговорного бота внутри куклы. Дата введения в действие — 1 сентября 2026 года — совпадает с вступлением в силу основных положений закона об ИИ. В базе уже есть кейсы, где вред детям от разговорных ИИ разбирался постфактум — иск к Character.AI в США и производство итальянского Garante; российский стандарт пытается закрыть тот же риск на стадии разработки продукта.

Почему это важно

• Производителю игрушки с ИИ стандарт даёт готовый чек-лист к 1 сентября 2026 года: родительское согласие, минимизация данных о ребёнке, отдельный режим для биометрии, контроль подключений к внешним сервисам, описание ИИ-функций в инструкции и маркировке.
• Впервые в российском нормативно-техническом документе вред от алгоритма описан как психоэмоциональный: сценарии, вызывающие страх, тревогу, агрессию или чрезмерную привязанность к игрушке, отнесены к дефектам изделия.
• В потребительском споре или при проверке Роспотребнадзора ссылка на конкретный пункт ГОСТа заменяет доказывание вреда с нуля — стандарт добровольный, но становится опорой экспертизы.
• Требования охватывают весь жизненный цикл, включая сопровождение после продажи: обновление модели или смена облачного сервиса в уже проданной игрушке тоже должны отвечать стандарту.