Судебное дело · Италия

Garante оштрафовал Character.AI: дети без проверки возраста

Итальянский регулятор оштрафовал оператора character.ai на 158 тысяч евро: нет проверки возраста и гарантий для несовершеннолетних, запоздалая оценка воздействия (DPIA), не назначен представитель в ЕС.

Что произошло

Итальянский орган по защите персональных данных (Garante) оштрафовал американскую Character Technologies — оператора платформы компаньон-ботов character.ai — на 158 тысяч евро.

Претензии: отсутствие верификации возраста и гарантий для несовершеннолетних, недостатки в уведомлении о конфиденциальности, затянутая оценка воздействия на защиту данных (DPIA) и незанятая позиция представителя компании в ЕС.

Это продолжение последовательной линии Garante по ИИ-сервисам: штраф OpenAI на 15 млн евро (2024), молниеносное ограничение DeepSeek (2025), теперь — компаньон-боты. Регулятор раз за разом заходит через одну и ту же дверь: дети и персональные данные.

Почему это важно

  • Компаньон-боты официально вошли в зону внимания европейских регуляторов — до вступления в силу профильных норм AI Act.
  • Сквозной мировой тренд: Китай в июле ввёл отдельные правила для «человекоподобных» ИИ-сервисов, США судятся с Character.AI из-за подростков — Европа заходит через GDPR.
  • Для любого сервиса с эмоциональным ИИ-общением проверка возраста из «желательной» превращается в обязательную.

Первоисточники

«Второй закон»

Такой разбор — письмом. «Второй закон»: одно событие и что из него следует для работы. Лист ожидания на первый выпуск.

В лист ожидания

Связанные кейсы